Tổ chức

 Louis Allen, “Tổ chức là quá trình xác định và nhóm các công việc cần thực hiện, xác định và giao trách nhiệm và quyền hạn cũng như thiết lập các mối quan hệ nhằm mục đích cho phép mọi người cùng nhau làm việc hiệu quả nhất trong việc hoàn thành các mục tiêu.”

Theo cách nói của Allen, tổ chức là một công cụ để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Công việc của mỗi người đều được xác định và quyền hạn cũng như trách nhiệm được ấn định để hoàn thành như nhau.